אמזון מודיעה: בינה מלאכותית תחתוך משרות צווארון לבן — האזהרה של ג’סי

זה אולי יפתיע, אך ב‑17 ביוני שלח מנכ"ל אמזון, אנדי ג’סי, מייל פנימי לעובדים: בינה מלאכותית גנרטיבית (AI) תהיה "הטכנולוגיה המשבשת ביותר של הדור" — ותוביל, ככל הנראה, לצמצום משמעותי של משרות צווארון לבן. בשנים האחרונות החברה צמחה במהירות, אך כעת מתכוננת לשינויים עמוקים: צוותים מצומצמים, אסטרטגיה מונעת AI ושינויים בולטים בכוח האדם ב‑5–10 השנים הקרובות.

איך תשנה הבינה המלאכותית את אמזון?

ג’סי חשף כי החברה כבר פרסה למעלה מ‑1,000 כלים גנרטיביים של AI — ביניהם Alexa+, ממשק קניות חכם, SageMaker ו‑Bedrock. התוצאה: צורך בצמצום וארגון מחדש של צוותי המטה — מתוך כ‑350,000 עובדים, משרות רבות משתנות או מתבטלות.

תגובת העובדים וההשפעה בפועל

ההודעה הדגישה כי סוכנים מבוססי AI מבצעים אוטומציה לעשרות משימות מורכבות. ההנהלה מציגה זאת כהגברת יעילות, אך בפועל נרשמים שחיקה ופיטורים, כשצוותים נדרשים להסתגל במהירות. הביקורת הפנימית מתמקדת בעומס העבודה ובחוסר ודאות מתמשך.

השפעות בענף והמבט קדימה

מחקרי Pew ו‑OECD צופים כי AI עשוי לצמצם משרות צווארון לבן ב‑20–50% בעשור הקרוב. במקביל, עולה הביקוש לכישורי שיתוף פעולה עם AI — חשיבה ביקורתית, אינטליגנציה רגשית וניהול שינוי.

מה כדאי לעובדים לעשות?

ג’סי המליץ: "היו סקרנים כלפי AI, למדו, השתתפו בסדנאות ובקורסים… מי שיאמץ את השינוי יוכל להשפיע בענק." כלומר, מי שילמד לעבוד לצד AI, יתמיד בלמידה מתמשכת ויגלה גמישות — יישאר רלוונטי בעולם החדש.

סיכום

אמזון עוברת למבנה רזה, מונע סוכני AI. משרות צווארון לבן בסיכון, אך אלו שידעו להשתלב עם AI ולפתח כישורים חדשים — יהיו נכס. עד 2030, משרות רבות ישתנו — ומי שלא יסתגל, עלול להישאר מאחור.

📌 מה דעתכם — האם צריך לראות ב‑AI עמית או איום? כתבו לנו בתגובות!